JM Real Estate Ads - шаблон joomla Книги

Газета "СТОЛИЦА", Таллинн, 14 ноября 2016

Сам себе следователь, сам себе защитник.

Материал основан на реальных событиях, которые сегодня в разработке в прокуратуре Эстонии. В связи с этим имена фигурантов и названия фирм изменены. Однако, говорить об этом деле стоит уже потому, что в нем переплетаются проблемы закона на стыке с экономикой.

Жила-была фирма «Х Ээсти», оказывающая услугу частным потребителям - изготовление и установка дверей. Фирма в рекламе делала акцент на особое отношение к пенсионерам, которые из уважения к возрасту удостаивались дополнительной скидки. Бизнес процветал, и двери иногда достигали своих заказчиков. Правда, не всех, и не в указанные в договорах сроки. Но это дело десятое. Заказы поступали, предоплата вносилась, а по какому критерию отбирались те несчастные, кто до сих пор не получил ни дверей, ни возврата денег, остается тайной маркетинга «Х Ээсти». И, вероятно, еще долго компания хитрых бизнесменов разыгрывала бы партию «Рога и копыта», если бы не случился казус. А казус в том, что у одного из клиентов «Х Ээсти», пенсионера, заплатившего предоплату в 180 евро и не получившего свой заказ, сын Виктор оказался не робкого десятка и решил пойти на принцип.

Обращение в Департамент по защите прав потребителей выявило, что «Х Ээсти» уже не один раз удостоилась внимания департамента, так как некоторые обманутые граждане все-таки находили смелость и время оформить жалобу. Решения комиссии в пользу жалобщиков оставались невыполненными. Если предписание выполнено, данные фирмы-нарушителя убираются из списка неблагонадежных компаний. А «Х Ээсти» в течение текущего года упоминается в данном списке около 10 раз.

Заявление в полицию с требованием возбудить уголовное дело по факту мошенничества открыло еще один интересный нюанс. Сумма ущерба отцу Виктора меньше 200 евро, а по закону уголовное преследование начинается с 201 евро. Дополнением к этому нюансу послужило то, что заявитель был в единственном числе. База Департамента по защите прав потребителей в этом случае не является объектом внимания полиции, что странно.

И только когда Виктор устремился к прокурору, дело сдвинулось с мертвой точки. Виктора поддержала семья бизнесменов, Илья и Надежда. Найдя таких же пострадавших клиентов «Х Ээсти», они составили коллективное заявление, где сумма ущерба выглядит основательной. Внимание Надежды привлекла некоторая особенность в счете для предварительной оплаты заказа: счет выставила фирма «Х Ээсти», а получателем денег фигурировала фирма «ДБЛ Норд». «ДБЛ Норд» открыта в конце прошлого года, значит первый баланс будет подан к июлю 2017 г. – только представить, сколько денег идет мимо налоговых деклараций! И это остается без внимания Налогового департамента, что тоже странно. А ведь достаточно наблюдать базу Департамента по защите прав потребителей и проводить проверку часто фигурирующих там компаний.

Группа активистов-заявителей вскрыла еще один любопытный факт, используя всевозможные открытые источники, вплоть до опроса общих знакомых.

Серым кардиналом в бизнесе «Х Ээсти» выступает человек, уже имевший в далеком прошлом судимость за махинации, чей близкий родственник является владельцем фирмы «ДБЛ Норд». Остальные фигуранты также состоят в родстве или близких связях с тем самым серым кардиналом.

И вся эта конструкция благополучно существует на рынке Эстонии не первый год.

Наша система права в экономике - благодатная почва для возникновения подобных мошеннических схем. 

Невольное удивление вызывает факт минимума суммы ущерба частному лицу, начиная с которого оно может требовать защиты у властных органов. 200 евро ущерба – это более половины среднестатистической пенсии, это четыре пособия по уходу за ребенком. Платить налоги, на которые содержится полиция, и не иметь возможность заявить о краже, потому что мало украли – это правило выглядит, как минимум, неэтично по отношению к налогоплательщикам.

В продвинутой инфо-среде отдельность госдепартаментов, невнимание к открытой информации друг друга выглядит нелепо и непрофессионально, если учесть, что основное расследование по делу «Х Ээсти» провели клиенты фирмы, предоставив прокуратуре, практически, готовый материал.  

Ставка «Х Ээсти» сделана на самый слабый сегмент потребителя – пенсионеров, которые из-за отсутствия качественной социальной вовлеченности не представляют собой угрозы мошенникам. Молчание ягнят обеспечено самим уровнем социальной программы в стране. У большинства никогда не будет финансовой возможности обратиться в суд, который, кстати, в данном случае, скорее всего ничего не вернет, потому что банкротство провести в наше время легко. Предложения по беспроблемной ликвидации фирм стоят 1000 евро. Мошенникам это доступно. Кроме того, по закону банкроты, в первую очередь, выплачивают долги государству, банкам и поставщикам, и лишь в последнюю очередь (если осталось, чем платить) клиентам.

В нашей системе государства меньше всего защищен тот, кто больше всего отдает содержанию системы.

Рекомендация: покупая любую услугу, проверяйте список нарушителей в Департаменте по защите прав потребителей

аналитик Светлана Бурцева RE-FIN Pro

ПОРТАЛ STOLITSA

Новости: Аналитика